Гарантия и сервис
Интернет-магазин гладильной техники
Скидка при самовывозе
Поиск по названию товара

Гарантия и сервис

Мы осуществляем продажу официально ввезенной на территорию Российской федерации техники. Весь представленный ассортимент имеет гарантию авторизованных гарантийных сервис-центров. Адреса и телефоны сервисных центров Вы найдете в гарантийном талоне. Факт совершения покупки в нашем магазине подтверждается наличием фирменного гарантийного талона, кассового и товарного чека (или товарной накладной).

В течение двух недель с момента покупки покупатель может обратиться в магазин для замены или возврата покупки (условия возврата изложены ниже). Далее на протяжении гарантийного срока в случае поломки следует обращаться в гарантийный центр, указанный в гарантийном талоне. Неподлежащие ремонту приборы могут быть возвращены в магазин исключительно на основании акта сервисного центра, уполномоченного осущствлять гарантийный ремонт.

Гарантия составляет:

Внимание! Указанные выше гарантийные сроки распространяются на технику, приобретенную для бытового (домашнего) использования.
В случае использования отпаривателей, гладильного, уборочного и прочего парового оборудования в коммерческих целях (эксплуатации в магазинах, ателье, прачечных, гостиницах, корпоративных структурах бытового обслуживания и т.п.) гарантия на гладильную и уборочную технику составляет 6 месяцев.

При необходимости гарантийного ремонта доставка прибора в сервисный центр осуществляется покупателем.

Возврат или замена товара возможны в течение 2-х недель с момента покупки при условии сохранения:

  • товарного вида изделия;
  • комплектности;
  • заводской упаковки;
  • документов, подтверждающих факт покупки данного товара в нашем магазине.

Возврат или замена товара производятся исключительно в нашем офисе по адресу: Москва, Шоссе Энтузиастов, д. 31, стр. 38, офис 4 с понедельника по пятницу с 10.00 до 18.00.

При возврате товара не по вине продавца (товар исправен и не имеет дефектов) из возвращаемой покупателю стоимости товара вычитаются затраты, понесенные продавцом при доставке товара покупателю. В настоящее время стоимость доставки по Москве составляет 600 рублей. Таким образом, в случае, если доставка товара осуществлялась бесплатно, из возвращаемой суммы будет вычтено 600 рублей. В случае платной доставки из возвращаемой суммы будет вычтено 250 рублей (350 рублей покупатель уже оплатил при покупке).

Уважаемые покупатели! При совершении покупки консультируйтесь у наших менеджеров. Мы поможем вам выбрать модель, наилучшим образом отвечающую вашим требованиям.

Претензии по внешнему виду и исправности товара принимаются не позже дня, следующего за днём покупки, и при наличии документов, подтверждающих, что покупка сделана в нашем магазине.

В случае невозможного или нерентабельного ремонта, при наличии заключения сервисного центра, обмен товара или возврат денежных средств производится в течение 10-ти дней со дня предъявления претензии клиентом.

В случае возврата товара по гарантии или иным причинам его доставка до нашей компании осуществляется за счет клиента.

 

Дополнительная информация:

Наш адрес:
г. Москва, м. Шоссе Энтузиастов, дом 31, строение 38, 5 этаж (в лифте кнопка 3, соответствует пятому этажу), офис 4 (вход в торговый центр "31", лифты слева от входа).


Интернет-магазин СкладокНет является официальным дилером:

Mie Metalnova Domena Battistella Unitekno
Grand Master Comfort Vapo Lelit Lelit

Подарки при покупке
Интернет-магазин гладильной техники

Сертификаты
Сертификаты на гладильную технику

Режим работы и связь
График работы:
ПН - ПТ: 9:00-19:00
СБ, ВС 10:00-17:00
Заказы принимаются ежедневно
Связь с нами:
Тел: (495) 502-52-37
Тел: (495) 502-52-38
Факс: (495) 708-48-76
Бесплатный звонок по России: (800) 550-52-39

Адрес: Шоссе Энтузиастов, дом 31, стр. 38, 5 этаж (в лифте кнопка 3, соответствует пятому этажу), офис 4

Подробно..

При оплате в офисе
Оплата при самовывозе Новые

Лучшие товары
Лучшие